Política de Privacidad

En havelorentiq nos comprometemos a proteger tu información personal y garantizar la transparencia en el manejo de tus datos financieros.

Última actualización: 15 de enero de 2025

1. Información que Recopilamos

En havelorentiq recopilamos diferentes tipos de información para ofrecerte servicios de planificación financiera estratégica personalizados y seguros.

Datos personales como nombre completo, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico
Información financiera necesaria para la planificación estratégica, incluyendo ingresos, gastos y objetivos financieros
Datos de navegación y uso de nuestro sitio web para mejorar tu experiencia
Información de comunicaciones contigo, incluyendo consultas y preferencias de contacto

2. Cómo Utilizamos tu Información

Tu información personal se utiliza exclusivamente para proporcionarte servicios de alta calidad y personalizar tu experiencia con havelorentiq.

Servicios de Planificación Financiera

Utilizamos tus datos financieros para desarrollar estrategias personalizadas que se alineen con tus objetivos económicos específicos y situación actual.

Comunicación y Soporte

Mantenemos registros de nuestras comunicaciones para ofrecerte un servicio consistente y responder a tus consultas de manera efectiva.

3. Protección y Seguridad de Datos

Implementamos medidas de seguridad robustas para proteger tu información personal y financiera contra accesos no autorizados.

Medidas de Seguridad Implementadas

Todos los datos se almacenan en servidores seguros con cifrado de extremo a extremo. Limitamos el acceso solo al personal autorizado que necesita esta información para prestarte servicios.

Realizamos auditorías regulares de seguridad y actualizamos nuestros protocolos conforme a las mejores prácticas de la industria financiera.

4. Tus Derechos bajo el RGPD

Como empresa que opera en España, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos y te garantizamos los siguientes derechos:

Derecho de acceso: Puedes solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti
Derecho de rectificación: Tienes derecho a corregir cualquier información incorrecta o incompleta
Derecho de supresión: Puedes solicitar que eliminemos tu información personal bajo ciertas circunstancias
Derecho de portabilidad: Tienes derecho a recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina
Derecho de oposición: Puedes oponerte al procesamiento de tus datos personales en determinadas situaciones

5. Compartir Información con Terceros

havelorentiq no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Solo compartimos información en circunstancias muy específicas:

Proveedores de Servicios Autorizados

Trabajamos con proveedores de confianza que nos ayudan a operar nuestros servicios, como procesadores de pagos seguros y sistemas de almacenamiento de datos certificados.

Obligaciones Legales

Podemos divulgar información cuando sea requerido por ley, orden judicial o regulaciones financieras aplicables en España.

6. Retención de Datos

Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política y las obligaciones legales aplicables.

Datos de clientes activos: Se mantienen durante la duración de la relación comercial
Información financiera: Se conserva según los requisitos de las autoridades fiscales españolas (mínimo 6 años)
Datos de marketing: Se eliminan cuando retiras tu consentimiento o después de 3 años de inactividad

7. Cookies y Tecnologías Similares

Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar tu experiencia de navegación y personalizar el contenido según tus preferencias.

Gestión de Cookies

Puedes controlar y eliminar las cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de nuestros servicios.

8. Transferencias Internacionales

Tus datos se procesan principalmente dentro del Espacio Económico Europeo. Cualquier transferencia fuera de esta región se realiza con las garantías adecuadas establecidas por el RGPD.

Nos aseguramos de que todos los destinatarios de datos fuera del EEE proporcionen un nivel adecuado de protección mediante cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea.

9. Actualizaciones de la Política

Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o en la legislación aplicable.

Te notificaremos cualquier cambio significativo por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web. La fecha de la última actualización siempre aparece en la parte superior de esta página.

Contacto para Consultas de Privacidad

Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, contáctanos:

Dirección: Calle Tarragona, 1 esq, C. de la Transición, 47013 Valladolid, España

Teléfono: +34627843795

Email: info@havelorentiq.com

Nos comprometemos a responder a tus consultas dentro de 30 días conforme a la normativa vigente.